这里是勤且艰学长,关注我,把握定向考研的底层逻辑与高分技巧。
做考研辅导这些年,有一个问题一直盘旋在脑子里:这么多同学选择我们,到底是选择了什么?是那几本背诵核心笔记吗?是那一百多节的课程吗?是每周的答疑和批改吗?这些当然是,但好像又不全是。
直到最近看到一篇文章,里面讲了一个观点:做品牌,赚的不是“溢价”,是“保费”。消费者愿意为你去支付的,是他们为自己买的“确定性”。
这个说法,一下子把我点通了。
一、考研人买单的,从来不是课程本身
先讲一个场景。
假如你是一个准备考马理论/党史党建专业的同学,现在面前有两个选择。选择A,找一位刚上岸的学长,花几百块买一套笔记。选择B,找一个做了好几年的辅导团队,花多一点钱,买一套完整的课程加全程答疑。
你会怎么选?
很多同学最后选了B,不是因为他们不知道A更便宜,而是因为他们心里有一个账本。选择A的风险是:这套笔记全不全?有没有按照今年的考纲更新?刚考上没有辅导经验是否靠谱,会不会跑路?复习中遇到不懂的怎么办?如果学习有问题谁来答疑?这些问题,每一个都是一个不确定性的雷。选择B多花的那部分钱,买的就是把这些雷排掉。
很多时候,消费者选择一个品牌的时候,买的其实是两样东西:一样是产品的使用价值,比如它的功能、它的品质;还有一样,是这份价值的确定性。

考研辅导也是一样的道理。同学找到我们,当然需要课程,需要笔记,需要答疑。但真正让他们做决定的那一刻,是在想:这个人值不值得信?他会不会中途跑路?他的内容好不好?
他们多付的那部分钱,买的不是我比别的学长多懂多少,而是我们的确定性。确定课程不会中途断掉,确定笔记是根据最新考纲整理的,确定答疑的时候有人能说得上话。
这不是溢价,这是保费。同学为自己买的“放心险”。
二、确定性怎么建立?不只是“把产品做好”
在做考研辅导第五年里,我认识到,做好产品,和建立好产品的确定性,并不完全是一回事。
举个例子。你是一个考研人,花了一定的价格买了学长的笔记,发现内容很好,重点清晰,真题考点全标上了,用着很顺手。于是你推荐给了研友。研友也买了,但是收到之后发现,怎么和你那版有些不一样?原来中间学长做了一次修订,加了一些新内容。
这就是“好产品”和“好产品的确定性”之间的区别。好产品是一次交付的质量,好产品的确定性是每一次交付都让人安心。
那怎么做确定性?
第一,让产品有标准。
我们的核心笔记每年在考纲出来之后,一定会做一次修订。不是随心所欲想改就改,而是根据当年最新的考试动态、真题变化来调整。改了什么,为什么改,会在第一时间同步给所有同学。你在考前任何时候拿到的笔记,都是那个阶段最稳定、最新的版本。这就是在交付确定性。
我们针对各个院校的全程班的课程也一样。从教材精讲到强化提升,从真题研读到考前预测,每一阶段的课程安排不是拍脑袋定的,是根据全年备考时间轴拆解出来的。你不会上了两个月课突然发现后面没了,也不会发现课程内容和你的复习节奏对不上。什么阶段该学什么,在哪个时间节点该有什么样的支持,这套流程是经过了多届同学检验的。
第二,让答疑有保障。
很多考研机构/团队招人答疑是流动的,这周是这位学长,下周可能就换人了。我们不这样。全程班的答疑由我本人和团队里面固定的几位学长学姐负责。你对某个知识点有疑问,你对自己目前的复习状态感到困惑,你心态快崩了想找人聊聊,你找得到的永远是熟悉的人,得到的永远是连贯一致的回应。

这不是一件小事。对同学来说,最痛苦的不是“没人答疑”,而是“有人答疑但我不知道该不该信”。答疑的人换来换去,每个人说的可能不完全一样,同学夹在中间不知道该听谁的。固定的答疑团队,保证了每一次回复都是可靠的,是前后一致的。这就是答疑的确定性。
第三,让成果可追溯。
很多考研辅导机构会跟你说“我们去年带了多少人上岸”。这个数字谁都能说,怎么验证?
我们的做法是,每一届上岸同学的成绩、方向、截图,都有记录。不是为了炫耀,是为了让你在决定要不要跟之前,能清楚地看到之前的人是怎么走过来的。他们是什么基础?什么专业背景?跟着学长的节奏学了一年之后,最后的结果怎么样?
看得见的结果,才谈得上确定。这就是为什么我们每年会分享一些上岸同学的具体情况,包括基础、跨考与否、成绩排名。不是所有同学都需要这个信息,但对于那些需要的人来说,这是他们判断确定性最重要的依据。
第四,让陪伴有韧性。
考研是一个漫长的过程。你可能在1月份踌躇满志,3月份有点松懈,6月份开始焦虑,10月份差点弃考,12月份咬着牙走进考场。
品牌的确定性,能不能穿越这个漫长的周期?有的机构做一年两年就换了方向,有的学长做完这一届就去忙别的事了。但我从22年上岸到现在,一直在做这一件事。考研这个赛道没有捷径,做一年和做五年,积累下来的经验和对备考节奏的把握,是不一样的。

这种长期稳定的存在感,本身就是一种确定性。它意味着,你花时间建立的信任不会因为对方中途退场而崩塌。
三、品牌的本质,是降低信任成本
说回保费这个概念。
消费者愿意掏“保费”,是因为他自己去挑、去试、去验证的成本太高了。考研也一样。你完全可以选择自己找资料,自己去知乎小红书翻经验贴,自己去研究真题,自己给自己定计划。这条路是走得通的,而且每年都有很多人这么走过来。

但问题是,这个过程太耗时间、太耗精力了。你可能花半个月整理出来的重点,不如别人用一份成熟的笔记翻两遍来得快。你可能纠结了很久的方向选择,不如有经验的人聊一次帮你捋得清。你可能到考后才意识到某个环节其实可以少走很多弯路。
所以同学选择勤且艰学长,本质上买的不是我们有多厉害,而是我们帮你省掉了自己试错的时间。你付出的那部分钱,是你为自己买的时间保险、方向保险、效率保险。
四、你永远可以相信一个愿意长期做一件事的人
最后,说点个人的理解。
我总跟同学们说一句话:始终保持勤且艰的人生态度。这句话不是随便挂在那里的口号。勤且艰的意思,是愿意做很细致的事,愿意走不讨巧的路,愿意在一件事上投入很长很长的时间。
从最开始自己备考,到后来陪第一届同学上岸,再到今天陪着新一届同学刚刚开始。越来越觉得,做品牌和做人是一样的。你是什么样的人,就做什么样的事。你做什么样的事,就吸引什么样的信任。
我想让勤且艰学长这个品牌传递的确定性,就是一句话:你永远可以相信一个愿意长期做一件事的人。
这句话里面的每一个字,都是在一天一天的陪伴、一页一页的笔记、一道一道的答疑里面生长出来的。
谢谢你选择勤且艰团队。我们会继续把该做的事做好,让你在选择我们之后的每一天,都觉得这个决定是踏实的。
始终保持勤且艰的人生态度,期待与你共同成长。

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